Dingen die jullie ons vaak vragen
Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren en hoe lang is de garantie?
Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren en hoe lang is de garantie?
Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren vanaf de dag dat deze bij je aankomt. De garantie, als het product uit zichzelf stopt met werken, bedraagt twee jaar
Verzenden jullie ook naar België en Luxemburg?
Verzenden jullie ook naar België en Luxemburg?
Ja, we leveren in de hele Europese Unie en dat helemaal gratis! Binnen de Benelux is de levering het snelst.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Om het retourproces te starten, neem je contact met ons op via e-mail: klantenservice@spelvault.nl
Hoe wordt het product verpakt voor verzending?
Hoe wordt het product verpakt voor verzending?
We zijn ons ervan bewust dat we elektronica verkopen en daarom verpakken we elke bestelling altijd zorgvuldig, zodat er tijdens het transport geen schade kan ontstaan.
Voor wie zijn onze producten bedoeld?
Voor wie zijn onze producten bedoeld?
Onze producten hebben geen specifieke doelgroep – wij geloven dat zowel een klein kind, zijn vader als zelfs grootvader plezier kan hebben met onze consoles.
Wat als ik een andere vraag heb?
Wat als ik een andere vraag heb?
Als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via ons e-mailadres klantenservice@spelvault.nl
Ons actieve en vriendelijke team zal je altijd binnen 24 uur beantwoorden.
Contact
Neem contact met ons op via e-mail: klantenservice@spelvault.nl
(onze klantenservice beantwoord je binnen 24 uur, alle dagen van de week)